鎖定銀髮族需求 創造「銀」海商機

外貿協會於5月初舉辦首屆「台灣國際銀髮族暨健康照護產業展」，為獨立生活的銀髮族規劃的各類遠距照護服務及產品大受矚目。圖為電動代步車龍頭大廠必翔實業，展出最新型的鋰電池代步車。（中央社） 



　

工研院研發全球最薄「微型無線生理監控系統」，貼上這個貼片，就能持續測量並記錄體溫、呼吸、心電圖變化，遇有緊急狀況還能立即發出通報。為銀髮族、嬰幼兒、慢性病患開創更貼心、方便的行動照護可能，最快今年內量產上市。（中央社）

⊙劉靜瑀

台灣已漸漸步入老年化社會，搶攻銀髮族市場，成為產業界的新目標。根據工研院調查發現，60歲以上銀髮族最重視健康和娛樂需求的產品，像是可以進行遠距醫療的智慧平台分析器以及追蹤、確認家人安全的衛星定位協尋服務開始成為市場新寵。不過，台灣遠距照顧服務產業聯盟表示，「銀」海商機並不是只靠廠商單打獨鬥，而是希望銀髮產業應該朝向異業結盟努力，加上更多公共資源支持，才能為銀髮產業提供更大的商機。

調查：銀髮族對健康休閒需求急迫

行政院經濟建設委員會推估，65歲以上高齡人口比率，在2026年將超過20%，人口高齡化成為現代社會的一種趨勢。根據工研院針對全台灣21縣市，60歲以上銀髮族所做的調查發現，一般人認為基本需求的食衣住行，對銀髮族來說，並沒有迫切需要，反而是健康及退休後如何安排休閒時間等，成為銀髮族首要需求。工研院服務業科技應用中心研究員許福源：「這次調查，91%大概是60歲以上的受訪者銀髮族。健康跟娛樂他們視為他們需要的部分，食衣住行反而是後面的需求。銀髮族到了某個年齡層，有經濟背景，所以在食衣住行，房子應該都有了，這部分反而是需求後面一端。」

遠距醫療 即將走入每個家庭

調查指出，老年人對健康、休閒娛樂的需求相當迫切。不過，除了老年民眾外，一般民眾也希望在家就能進行生理資訊健康照顧。由經濟部技術處創新服務業U-Care計畫輔導的科技業者，目前已經結合國內醫院建置web2.0平台，客戶可以將血壓、血糖等13種生理資訊上傳，不只可以透過平台監控家人的健康情況，民眾還能透過線上服務，徵詢家庭醫師意見。業者看準台灣每年約有2百多萬65歲以上的人口，開發出「寶貝機」產品，不只是國內第一個智慧平台分析器，更領先國際技術。業者林燕山：「寶貝機，可以同時蒐集7種生理設備，13種生理資訊，這些13種生理資訊都是在醫療健康上非常重要、必須的，我們強調這些生理資訊，不管是銀髮族、慢性病或者是需要的人，讓他有完整服務，他的健康受到完整照顧。」

衛星定位協尋服務 確認家人安全

老人或幼童走失的問題時有所聞，如何精確掌握家人安全，保全業者推出「移動式保全-迷你龐德（Mini Bond）」服務，透過衛星定位，了解佩帶者目前人位在什麼地方。這種特殊的移動式保全還擁有特別功能，結合電信業者服務，使用者可以設定兩組固定通話，緊急情況可以撥打，不只能定位還能成為簡單的行動電話。業者劉惠民表示，為了實現適用性、方便性及安全性的隨身守護，這項產品採用的衛星定位系統，不只在平面陸地可以搜尋，就連室內、地下室也可接收訊息。他說：「傳統GPS到室內沒有辦法定位，因為Mini Bond使用者大部分都是在人身上，所以我們當時建置有A-GPS的晶片，他的定位技術是透過GSN加GPS所以可以解決人在室內的定位問題跟困擾，定位方式可以透過WEB網頁上網，輸入你的密碼名稱，就可以精準定到使用者位置。」

銀海商機 仍待公共資源支持

看準銀髮族商機，不少產業紛紛推出高齡人口照顧、醫療保健用品，甚至是專為銀髮族打造專業理財。不過，專家卻認為，未來台灣的銀髮產業應該朝向異業結盟方向努力，產生更大效應；另一方面，像歐、美、日等先進國家的遠距醫療服務，擁有更多公共資源支持，將可提供廠商新誘因。台灣遠距照顧服務產業聯盟秘書長黃棟樑：「業界，異業結合這可以馬上來做，而且每一個單獨產業都有一加一大於二的加乘效用。另外，如何透過國家公共資源方式，遠距醫療導入有更多公共資源支持。美國遠距照顧一年25%成長，台灣目前看不出這個趨勢，公共資源導入這方面，我們必須要有比較明確的政策出現，給廠商有更大的誘因，廠商在提供能更有衝勁。」

工研院指出，依照目前趨勢來看，健康照顧計畫或身體機能退化問題等，銀髮族都有迫切需求。為了讓產業界及政府更了解下一波銀髮族需求，工研院今年的銀髮族需求調查重點將放在45至55歲，搶先了解未來5到15年的銀髮族，創造新的「銀」海商機。

──轉載自「中央廣播電台」◇